Au retour de votre voyage
Une fois revenu dans la zone couverte par votre forfait habituel, vous pouvez remettre votre SIM ou eSIM principale comme ligne utilisée pour les données mobiles.
Vous n'avez pas besoin de supprimer immédiatement votre eSIM BeReady pour réutiliser votre ligne principale.
Sur iPhone
Les intitulés peuvent varier légèrement selon votre version d'iOS.
- ouvrez Réglages ;
- accédez à Données cellulaires ou Données mobiles ;
- vérifiez que votre ligne principale est activée ;
- ouvrez Données cellulaires / Données mobiles et sélectionnez votre ligne habituelle pour les données.
Sur Android
Le chemin exact varie selon la marque et la version d'Android.
- ouvrez Paramètres ;
- accédez à Réseau et Internet, Connexions, Gestionnaire SIM ou équivalent ;
- vérifiez que votre SIM principale est activée ;
- sélectionnez-la comme ligne utilisée pour les données mobiles.
Que faire de votre eSIM BeReady ?
Vous pouvez désactiver votre eSIM BeReady dans les réglages si vous ne l'utilisez plus.
Ne la supprimez que lorsque votre voyage est terminé et que vous êtes certain de ne plus avoir besoin du forfait.
Si votre forfait BeReady est encore utilisable ou si vous pensez en avoir de nouveau besoin, ne supprimez pas l'eSIM. Selon le forfait, une réinstallation peut être impossible.
Votre ligne principale ne fonctionne pas ?
Vérifiez qu'elle est bien activée, sélectionnée pour les données mobiles et que votre téléphone capte le réseau de votre opérateur habituel.
Si le problème concerne votre forfait principal après votre retour, contactez directement votre opérateur mobile.